对内行为识别

第一章    职业生涯管理和教育培训

职业生涯管理：包括职业生涯规划和继任规划两部分。
1.1    职业生涯规划原则
职业生涯规划：即根据企业的需要，结合员工的工作绩效、潜力、专长，帮助员工进行职业发展规划，通过职业规划确定个人的发展目标，制定保障措施，从而将个人发展目标统一到企业的发展规划上来，达到个人发展与企业发展同步进行的目的。
1、充分利用现有宣传媒介对职业生涯规划进行系统、规范、正确的介绍。
2、坚持“人才是企业的灵魂”的指导思想，鼓励和帮助员工开展个人职业生涯规划。
3、进行个人职业生涯规划应以集团理念系统为指导，使员工的职业生涯规划统一于集团公司的各项理念，以达到个人与企业同发展的目的。
4、启动职业生涯管理，逐步建立个人发展前景档案（PPDF：Personal Performance Development File——个人发展前景档案）。
5、各单位明确员工职业生涯规划责任部门，负责职业生涯管理，帮助员工开展职业生涯规划，并对员工的职业生涯进行监控落实。

1.2    继任规划原则
继任规划：是指确定重要岗位的后备人才，并对其进行培训、轮岗，以确保人员更换不会影响工作的连续性，保证满足企业在未来发展中对相应人才的需要。
1、以“管理是企业的中枢”为指导思想，鼓励和帮助集团各成员单位开展本单位重要岗位的继任规划。
2、继任规划同集团公司后备人才管理相结合，同中层管理人员的培训教育相结合。
3、继任规划以集团各成员单位为基本规划组织，着重在重要职位和专业性强的岗位进行。
4、集团各单位明确继任规划责任组织，负责继任规划的整体部署，对本单位重要岗位的继任规划负总责。
5、继任规划流程：
定期审视本单位岗位设置→确定需要进行继任规划的岗位→确定岗位特点和所需的特殊技能、领导才能→确定继任人选→进行专题培训、轮岗，并协助进行职业生涯规划→对前述过程进行修订和优化。

1.3    员工培训教育
一、岗前培训
1、岗前培训的宗旨是要使新上岗的员工了解万合集团的历史、现状、企业文化，熟悉公司的规章制度、工作流程，便于尽快胜任工作。
2、凡公司新进人员必须参加本公司举办的新近职工岗前培训。
3、岗前培训的内容：
（1）万合集团的历史；
（2）集团的企业文化和形象建设；
（3）集团的组织机构、业务大类、经营板块、单位组成；
（4）公司管理规章制度；
（5）所担任工作的性质、业务知识及要求。

二、在职培训
1、在职培训的宗旨是通过培训不断更新员工的知识结构，开阔工作思路，更新思想观念；提高员工的综合素质，提高管理人员驾驭市场的能力。
2、在职培训的内容：
（1）现代企业管理知识、管理经验；
（2）业务知识培训
（3）企业文化培训
3、培训方式：
（1）常规性、制度性培训。采取自学与集中学习相结合，常抓不懈。
（2）公司自主培训。以交通技校为内部培训基地，充分运用集团内部的培训教育资源，进行管理知识、专业技能培训。
（3）学历层次深造。一是在岗学历深造。积极开展专科、本科、双学历教育、研究生教育，通过函授和自学等方式进行深造学习。二是脱产进修与深造。每年从中层管理人员和后备人才中选送3—5名优秀人才到高校进行学历深造。
（4）搞好互动、联动培训。采取外出考察学习、到高校参加短期培训、邀请专家授课等形式进行专题培训。

第二章    集团内部的信息交流

1、加强集团内部的信息交流有利于增强集团的整体联动能力，保证集团工作步调一致和集团各成员单位的业务协作，最终实现联合做大。
2、万合集团各单位之间应加强信息交流，畅通信息渠道，相互协作，互相融通，确保各单位之间的密切联系。
3、在信息流通手段、载体上，要充分利用现有信息交流工具，发挥传统信息载体的作用。
4、万合集团致力于信息交流手段的现代化，逐步实施网络办公，建立集团内部资源共享网络。

第三章    内部礼仪

3.1    办公礼仪
1、工作场所应保持整洁，按照统一规定摆放办公用品。
2、按照统一规定设置国旗、万合企业旗和座右铭等。
3、办公场所宣传用品应符合集团CIS理念系统。
4、遵守工作秩序，不得在办公场所喧哗，做与工作无关的事情或会见私客。
5、按时上下班，不脱岗、串岗，树立良好的工作信誉。
3.2    会议礼仪
1、会议组织者应提前拟会议议程，并通知与会人员。
2、与会人员应认真听取会议内容，做必要的会议记录。
3、参加会议人员需遵守会议纪律，按时到达、按规定签到，如因其他情况不能参加会议或需提前离会，应向会议组织者声明。
4、进入会场，应关闭通讯工具，不得在会场随意走动、大声喧哗、接打电话。

第四章    保密工作准则

1、为保守企业秘密，维护企业利益，特制定本准则。
2、企业秘密是指关系企业生产经营的重大决策、战略规划、经营策略等不公开对外宣传的事项。
3、集团各级组织和每位员工都应严格保守企业秘密。
4、集团所属各单位在新闻媒体发布信息，需经本单位（部门）主要领导审核。
5、在对外交往与合作中需要向有关单位提供资料，需集团公司党工部审核批准。
6、集团任何组织和个人都不得私自将集团文字、数据、音像资料交于其他单位和个人。
7、对于因工作失误泄漏企业机密而造成损失的，将追查当事人和单位主要负责人的责任。